Sıkça Sorulan Sorular

1
1. Otelin giriş ve çıkış saatleri nedir?

Giriş (Check-in) saati 14:00, çıkış (Check-out) saati ise 12:00’dir. Erken giriş ya da geç çıkış talepleri için müsaitliğe göre ek düzenleme yapılabilir.

2
2. Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Rezervasyon iptal işleminizi, rezervasyon onay e-postasında bulunan bağlantı üzerinden veya bizimle doğrudan iletişime geçerek gerçekleştirebilirsiniz. İptal politikamız seçilen fiyata göre değişiklik gösterebilir.

3
3. Otelde kahvaltı hizmeti sunuluyor mu?

Evet, otelimizde konaklama ücretine dahil olarak her sabah açık büfe kahvaltı sunulmaktadır. Kahvaltı saatleri 08:00 – 10:30 arasındadır.

4
4. Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?

Şu anda otelimizde evcil hayvan kabul edilmemektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

5
5. Otelin konumu nerededir?

Marblanco Hotel, İstanbul’un kalbinde, Beyoğlu’nun gözde semti Hüseyinağa Mahallesi’nde, Topçekenler Sokak No:17 adresinde yer almaktadır. Taksim Meydanı ve İstiklal Caddesi’ne yürüme mesafesindedir.

6
6. Havalimanı transfer hizmetiniz var mı?

Talep üzerine ek ücret karşılığında İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı için transfer hizmeti sunmaktayız. Lütfen rezervasyon sırasında belirtiniz.

7
7. Otelin yakınında gezilecek yerler nereler?

Taksim Meydanı, Galata Kulesi, İstiklal Caddesi, Pera Müzesi ve Karaköy gibi popüler noktalar otele yürüme mesafesindedir.

8
8. Sigara içilebilir odalarınız var mı?

Otelimizde tüm odalarımız sigara içilmez politikasıyla düzenlenmiştir. Ortak alanlarda belirtilen noktalarda sigara içilebilir.

9
9. Wi-Fi hizmeti sunuluyor mu?

Evet, tüm odalarımızda ve ortak alanlarımızda ücretsiz yüksek hızlı Wi-Fi hizmeti sunulmaktadır.

10
10. Ödeme sırasında hangi kartları kabul ediyorsunuz?

Visa, MasterCard ve temassız ödeme seçeneklerini kabul etmekteyiz. Ayrıca nakit ödeme de yapılabilmektedir.

Çalışma Saatleri
Pazar
10.00 - 23.00
Pazartesi
10.00 - 23.00
Salı
10.00 - 23.00
Çarşamba
10.00 - 23.00
Perşembe
10.00 - 23.00
Cuma
10.00 - 23.00
Cumartesi
10.00 - 23.00
Bize Ulaşın

    Hala Sorularınız mı Var?